Горячая линия Атлант, как написать в службу поддержки?
На чтение 4 минПросмотров3.3к.ОпубликованоОбновлено
В этой статье узнаем, как работает горячая линия Атлант в России? По каким телефонам можно связаться с производителем? Можно ли отправить обращение в сервисный центр или техподдержку онлайн?
Атлант — одна из наиболее известных белорусских компаний, которая занимается производством, как мелкой, так и крупной бытовой техники. Основным рынком сбыта является Беларусь, но выстроены многолетние связи и с другими странами (Украина, Россия, Казахстан, Польша, Молдова, Сербия).
Для интересующихся ассортиментом, ценами, акциями, условиями сотрудничества (для партнеров), возможностью доставки, лучше обратиться к менеджерам компании и обсудить интересующие вопросы с ними.
Горячая линия компании Атлант
По каким номерам можно дозвониться в представительства компании?
Запущены единые телефоны горячей линии по подразделениям:
Чтобы разобраться в настройке, обслуживании техники, ознакомьтесь со справкой от техподдержки. Изучите информацию в подразделе «Вопросы и ответы» https://ru.atlant.by/support/faq/.
Социальные сети
Служба поддержки рассматривает обращения от потребителей и другими способами, например, в социальных сетях:
Немало клиентов предпочитают альтернативу традиционным каналам общения. Поэтому развитие сообществ в соц. сетях стремительно растет. Пользователи могут обмениваться предложениями, мнением, оставлять жалобы, просматривать новости и т.д.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Сотрудники техподдержки готовы ответить и обсудить с клиентами, вопросы организационного характера, проконсультировать по выбору оборудования, настройке или установке.
Может понадобиться помощь и при желании оставить жалобу или отзыв, в адрес компании.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Ситуаций, когда поддержка не может ответить на вопросы клиентов, стараются избегать и минимизировать их.
Но, при определенных обстоятельствах, специалисты могут отказать в обсуждении некоторых тем (личные данные о третьих лицах, конфиденциальная информация о производителе, поставщиках).
Как подать жалобу?
Со всеми жалобами поддержка просит обращаться в электронном виде:
Данная статья бесполезна. Написать в службу поддержки, а так же найти номера телефонов сервисных центров и службы поддержки НЕТ. Никто не может сказать и нигде нет в доступе информации с каким компрессором поставляется каждая модель холодильника. Все держится в тайне!
Данная статья бесполезна. Написать в службу поддержки, а так же найти номера телефонов сервисных центров и службы поддержки НЕТ. Никто не может сказать и нигде нет в доступе информации с каким компрессором поставляется каждая модель холодильника. Все держится в тайне!