В этой статье узнаем работает ли горячая линия Башнефть? Как связаться онлайн? На какие вопросы смогут ответить менеджеры компании?
ПАО АНК «Башнефть» — одна из крупнейших нефтедобывающих компаний не только в Башкортостане, но и в РФ. Занимает одни из лидирующих позиций в сфере добычи, а также транспортировки ископаемых. Кроме добычи, организация занимается переработкой и реализацией «продуктов» на сети собственных АЗС.
- Горячая линия АЗС «Башнефть»
- Горячая линия по безопасности
- Контакты управляющей компании
- Адрес компании
- Отдел маркетинга и рекламы
- Отдел обеспечения персоналом
- Отдел организации тендерных процедур
- Адреса АЗС Башнефть
- Как написать в службу поддержки?
- Социальные сети
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как подать жалобу?
- График работы
Горячая линия АЗС «Башнефть»
Как связаться с техподдержкой АЗС по вопросам качества товаров и уровня обслуживания?
Запущен единый телефон горячей линии: 8 (800) 200 10 70.
Звонки бесплатные для всех мобильных и стационарных устройств.
По другим темам, которые касаются сторонних подразделений компаний телефоны для связи иные. Обратите внимание на представленные контакты ниже.
Горячая линия по безопасности
По безопасности, а также сопутствующим темам обсудить многие вопросы можно позвонив на номер: 8 (800) 500 25 45.
Контакты управляющей компании
Номер телефона управляющей компании в Уфе и Москве:
Адрес компании
Адрес и график работы компании доступен на Яндекс Картах.
Отдел маркетинга и рекламы
По рекламе, а также по запросам в сфере сотрудничества юридическим лицам можно обращаться в единый call-центр: 8 (800) 500 25 45.
Отдел обеспечения персоналом
Интересует работа в Башнефть?
Ознакомиться со свободными вакансиями можно по горячей линии: +7 (347) 229 98 64.
Телефон отдела кадров доступен ежедневно с 09:00 до 18:00.
Отдел организации тендерных процедур
По вопросам организации тендеров юридическим лицам, а также заинтересованным гражданам лучше обратиться в единый call-центр: 8 (800) 500 25 45.
Адреса АЗС Башнефть
Адреса доступны на Яндекс Картах.
Как написать в службу поддержки?
В службу поддержки Башнефть отправить обращение в электронной форме можно несколькими способами:
- Заполнив форму обратной связи на сайте либо .
- По электронной почте: info_bn@bashneft.ru.
Объединяйте в сообщения следующую информацию:
- Тема.
- Причины.
- Описание.
- Доп. материалы.
- Личные, контактные сведения.
Социальные сети
Написать обращение, а также получить общую информацию о компании можно в социальных сетях:
- ВКонтакте: .
- Facebook: .
- Instagram: .
- Twitter: .
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Специалисты техподдержки смогут ответить на организационные и технические запросы, связанные, как с работой управляющей компании, так и сети АЗС.
Возникли споры по поводу качества «продуктов», уровня обслуживания, в целом работы отдельных подразделений или нужна помощь, обращайтесь доступными способами.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка, несмотря на установленный регламент, старается отвечать на замечания, запросы от юридических лиц и отдельных граждан в установленной форме.
Но, при отсутствии в обращениях подробных разъяснений, использования ненормативной лексики, специалисты не смогут помочь.
Как подать жалобу?
Написать жалобу можно несколькими способами:
- Составив официальный запрос на сайте.
- Отправив письмо по почте.
- Направив обращение в письменном виде на абонентский ящик.
Также общие сведения о жалобе могут быть направлены в call-центр. Уточните причины, личные, контактные данные. Дополнительно могут потребовать фото или видео материалы.
График работы
Режим работы техподдержки Башнефть ежедневный с 09:00 до 18:00 (кроме Сб. и Вс.).
