Бетховен — это одна из крупнейших в России компаний, связанная с торговлей товарами для животных. Кроме сети розничных «точек» приобрести корм, игрушки, другие аксессуары для питомца возможно через сайт: https://www.bethowen.ru.
Обо всех тонкостях покупки продукции онлайн, перевода средств, доставки, проконсультироваться можно в службе поддержки.
Телефон горячей линии магазина Бетховен
Для связи из любого района РФ используется телефон горячей линии: 8 (800) 555 22 11.
Звонок бесплатный и активен с большинства операторов.
Старайтесь при написании сообщений указать тему, характер проблем и уточнить имя пользователя (если был оформлен заказ на площадке) и контакты. Так специалистам будет проще разобраться в ситуации. Избегайте только слишком длинных повествований и оскорблений. Дополнительно возможно вставить несколько файлов (видео, фото), чтобы детально раскрыть вопрос.
Социальные сети
Кроме заявленных способов связи есть и социальные сети:
Добрый день!!! Хоху поделиться о зоомагазине Бетховен который находится в г.Нижневартовск. С января месяца посещаю регулярно этот магазин, в магазине плохая наполненость товара, товар для кошек и кормов практически отсутствует. Корм для кошек растянут на все полки практически одного вида. Подходила к администратору этого магазина, они говорят что привезут товар такого то числа, приходишь в эти числа — товара или нет, или его не привезли. Или якобы привезли но его уже раскупили. Прошу руководство этой компании обратить внимание на данный недочет.
Ответить
Дарья
Здравствуйте. 03.03.22 Мною был сформирован заказ : 2566752 на сумму 34660, деньги с меня списали сразу же.
08.03 этот заказ был отменен , по причине того, что Вы не доставили его в нужное время и в нужный день.
Когда будет возврат денежных средст обратно?
Куда обращаться, помимо Роспотребнадзора и полиции?
Дозвониться до Ваше организации не возможно. … письмо руководителю интернет магазина Бетховен направлено дважды, но ответа так же не поступило. Диспетчера на телефоне ничего не знают и что делать так же не знают….
Добрый день!!! Хоху поделиться о зоомагазине Бетховен который находится в г.Нижневартовск. С января месяца посещаю регулярно этот магазин, в магазине плохая наполненость товара, товар для кошек и кормов практически отсутствует. Корм для кошек растянут на все полки практически одного вида. Подходила к администратору этого магазина, они говорят что привезут товар такого то числа, приходишь в эти числа — товара или нет, или его не привезли. Или якобы привезли но его уже раскупили. Прошу руководство этой компании обратить внимание на данный недочет.
Здравствуйте. 03.03.22 Мною был сформирован заказ : 2566752 на сумму 34660, деньги с меня списали сразу же.
08.03 этот заказ был отменен , по причине того, что Вы не доставили его в нужное время и в нужный день.
Когда будет возврат денежных средст обратно?
Куда обращаться, помимо Роспотребнадзора и полиции?
Дозвониться до Ваше организации не возможно. … письмо руководителю интернет магазина Бетховен направлено дважды, но ответа так же не поступило. Диспетчера на телефоне ничего не знают и что делать так же не знают….
89295767249 Дарья