Горячая линия аптеки Фармленд, как написать в службу поддержки?

6.01.2021 покупал лекарство в аптеке в Казани ул Декабристов 117. Ступени нечищеные, один лед. При выходе поскользнулся и сильно упал. Пока только ссадины и ушибы. В дальнейшем, если понадобится помощь травмотолога, буду подавать в суд. Так как являюсь инвалидом 2 группы. Фото крыльца имеются.

Уфа, аптека Фармленд на Софьи Перовской 52/2.Фармацевт Бикташева Ильвера Фларитовна.В аптеку в основном приходят пенсионеры и со своей мизерной пенсии покупают лекарства на достаточно большие суммы. В аптеке часто проходят акции, но почему то к ним работники относятся безобразно.Если пенсионер получит подарок от этого аптеки разорятся? Или Бикташева И.Ф.выплатит стоимость подарка из своего кармана? Я 20.06.21 купила лекарства на 5859.62 руб.,на 1558.12 рублей, 27.07.21 на 3992.60 рублей. Ни кто меня не спросил купонах. Пришла потом(12.08. 21.) получить подарок его мне не дали. Говорят купите на 2000 рублей вот тогда и получите. И ещё посмотрите на суммы покупок. Разве нельзя было разбить на два чека, докупить ещё что-то на маленькие суммы и получить подарок уже в этот день. Но Бикташевой И.Ф. некогда этого делать, т.к. она предлагает бады или другие лекарства, витамины и рассказывает какая на них скидка.Делает это очень настойчиво. И так Фармленд одна из самых дорогих аптек и ещё такое отношение к пенсионерам.Зачем злить людей? Что Бикташева И.Ф.сама не будет пенсионеркой?

Добрый вечер! Заказывала лекарство в интернет магазине. Когда я приехала в аптеку за заказом, фармацевт объявила, что данного лекарства нет в наличии и к моему приходу об этом уже знала! Почему меня не предупредили об отсутствии лекарства заранее по оставленному мною в заказе телефону? Заказ был сделан утром, приехала в аптеку вечером. Отвратительное отношение к покупателям!!!

Добрый день!
Много лет заказываю лекарства в аптеке.ru, в том числе и рецептурные. И НИКОГДА и НИГДЕ ни в одном из пунктов доставки препаратов фармацевты не придирались к содержимому заказа, выдавали без разговоров, лишь бы была своевременная оплата. К моему большому сожалению, недавно изменил пункт доставки заказов. Это — г.Оренбург, ул.Новая, дом 4, литер Е1, помещение 48. Пришел заказ. И вдруг фармацевт мадам Бебко Галина Николаевна проявила «принципиальность» при выдаче заказа. Она заявила, что из-за отсутствия рецепта не выдаст почему-то один препарат, хотя в заказе их было 3. Но мадам, видимо, забыла, что попасть к врачу в настоящее время можно только недели через 2-3. А препарат мне нужен был срочно. И это не наркотик и не сильнодействующее лекарство. Ладно. При бесполезном диалоге начала пересчитывать содержимое пакета, причем нарочито долго, считая себя вершителем судеб, а меня — умалишенным. Неужели дама была рада доставить неудобство другому человеку. Всегда бывают исключения из правил. В народе (простите за выражение) в данном случае сказали бы: какое твое собачье дело, что и кому прислали. Остался без нужного лекарства. А даме ее «принципиальность» неужели доставила радость?

Сделала заказ ном 13035417 по адресу г. Казань, ул. Кул Гали 32, за заказом пошёл отец назвал своё имя и сказал что делали заказ со скидкой на 574 рубля, хотел показать фотографию с номером заказа, сотрудница ходжимамедова миляуша адхамовна сказала не надо я по своей сделаю 10% скидку и пробила за 777 рублей, ужас!!! Что за скотское отношение!!! Позвонив в данную аптеку спорит, не признаёт свою вину, вы что с улицы берете всех своих сотрудников? из за таких сотрудников и рейтинг данной аптеки упал в моих глазах