Инстаграм — популярная площадка среди пользователей многих стран.
Общие интересы (учеба, работа, путешествия) объединяют людей.
С регистрацией сложностей возникнуть не должно, но если есть какие-то недопонимания, разобраться поможет техподдержка.
Телефон горячей линии Инстаграм
Телефон горячей линии для российских пользователей не заявлен.
Ничего не известно и про международный номер телефона для связи.
Возможно общение между разработчиками, участниками осуществляется в онлайн виде.
Во всяком случае на официальном сайте никаких контактов не заявлено.
Как написать в службу поддержки?
Пообщаться с техподдержкой, получиться через мобильное расширение или сайт соц. сети Instagram.
Установить приложение Инстаграм получится на устройства, которые работают под Android и iOS.
Внимания заслуживает ветка на сайте: https://help.instagram.com. Где можно, как рассказать о нарушениях, так и изучить справочные материалы с ответами.
Для лучшей коммуникации со службой поддержки, рекомендуется авторизоваться в учетной записи. Если возникают проблемы, в том числе, с авторизацией на площадке перейдите ко вкладке «Помощь» или через приложение для смартфонов (можно без входа в аккаунт).
Обращение в поддержку через личный кабинет
Чтобы написать обращение или рассказать о трудностях, авторизованные участники (через сайт или мобильное ПО) могут действовать по плану:
Перейти к разделу «Настройки».
Выбрать меню «Справка».
Следуя инструкциям, открывайте форму «Сообщить о проблеме» либо «Оставить замечание». Предварительно войдите в личный кабинет, иначе функционал может быть значительно урезан.
Техподдержка отвечает на большинство запросов, связанных с соц. площадкой.
Используйте только проверенную, корректную информацию.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Поддержка готова ответить на запросы, связанные с активацией профиля, изменением личных данных, добавлением файлов и прочими темами.
Обращаться можно не только с вопросами, но и высказываться о качестве работы, претензиях в адрес пользователей (частные лица либо организации).
Доступна также вкладка для пожеланий и рекомендаций.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Модераторы вряд ли смогут помочь по иным темам, не связанным с площадкой.
Старайтесь правильно формулировать публикации, выбирая причины, указывая личные сведения, описывая детали. По возможности приветствуется прикрепление фото или видео.