ПАО «Ленэнерго» — входит в структуру одной из крупнейших российских распределительных компаний, а именно Россети. Обеспечивает поставку электроэнергии потребителям в пределах Ленинградской области и Санкт-Петербурга. Граждане или юридические лица могут обратиться с обращениями по различным темам.
Горячая линия Ленэнерго
В каждом структурном подразделении Россети, заявлен свой телефон горячей линии. Так и в случае с Ленэнерго, потребители независимо от статуса могут связаться по единому справочному номеру: 8 (800) 220 0 220.
Звонки принимаются со всех стационарных, мобильных аппаратов бесплатно.
Задать общие вопросы, пообщаться с представителями офиса в Петербурге можно через номер телефона: +7 (812) 494 32 54 или +7 (812) 595 86 13. Звонки тарифицируются по условиям вашего оператора.
Виду ограничения на личный прием граждан (виной ситуация с распространением коронавируса), клиентам рекомендуют рассматривать альтернативные пути подачи запросов.
Можно отправить сообщение по электронной почте: office@lenenergo.ru. При этом следите за корректностью вносимых сведений. Не забывайте уточнять тему, причины, подробности.
Поможет в составлении запросов и личный кабинет потребителя, авторизоваться в котором можно по ссылке: https://lkk.lenenergo.ru.
Социальные сети
Напомним и о существовании альтернативных каналов взаимодействия.
Добрый день! В деревне Дубье Беженецкого района, 5 дней нет света. Мы живём здесь с маленькими детьми! Очень терпеливо ждали 3 дня, но уже нет сил ждать! Когда уже прекратятся это безобразие!
Ответить
ЕВГЕНИЯ
Такого безобразного обслуживания с нарушениями прав населения, наверное, нет ни в одной организации, когда по 24 часа отдельные деревни остаются без электроснабжения. Сегодня, т.е. 15 июля, 2 населенных пункта Котельского поселения, д.Ундово и Ряттель, оставили без света с 9.30 и по плану до 17.00. И это в аномальную жару в 34 градуса. Кто уверен в том, что ведутся какие — то плановые работы, в то время как людей оставили не только без света, но и без воды и без еды, создавая угрозу жизни и здоровья старикам и маленьким детям.
Ответить
Алексей
СОРОК лет издевательства над людьми!
Провели за наши деньги реконструкцию ВЛ,
а всё равно летом напряжение 150-180 вольт!
Сегодня 06.08.2022, в 7:00 рекорд обновлён!
Защита сработала, напряжение в сети 57 вольт!
Ответить
Елена
Здравствуйте, очень хотелось бы узнать почему у нас так часто выключают электричество? Лен. обл. Ломоносовский р-он с/п Русско-Высоцкое, выключают не в посëлке, а в частных домах. Ответ всегда один и тот же «плановые работы» сколько и что уже можно ремонтировать? лишь однажды привезли генератор и работал он. Это просто безобразие, у нас вся техника скоро сломается от этих отключений(((
Ответить
Светлана
В поселке Осьмино Ленинградской области Лужского района ПТ 870 постоянно отключают свет
Если там поломки надо отремонтировать а отключать свет каждую неделю это безобразие
Добрый день! В деревне Дубье Беженецкого района, 5 дней нет света. Мы живём здесь с маленькими детьми! Очень терпеливо ждали 3 дня, но уже нет сил ждать! Когда уже прекратятся это безобразие!
Такого безобразного обслуживания с нарушениями прав населения, наверное, нет ни в одной организации, когда по 24 часа отдельные деревни остаются без электроснабжения. Сегодня, т.е. 15 июля, 2 населенных пункта Котельского поселения, д.Ундово и Ряттель, оставили без света с 9.30 и по плану до 17.00. И это в аномальную жару в 34 градуса. Кто уверен в том, что ведутся какие — то плановые работы, в то время как людей оставили не только без света, но и без воды и без еды, создавая угрозу жизни и здоровья старикам и маленьким детям.
СОРОК лет издевательства над людьми!
Провели за наши деньги реконструкцию ВЛ,
а всё равно летом напряжение 150-180 вольт!
Сегодня 06.08.2022, в 7:00 рекорд обновлён!
Защита сработала, напряжение в сети 57 вольт!
Здравствуйте, очень хотелось бы узнать почему у нас так часто выключают электричество? Лен. обл. Ломоносовский р-он с/п Русско-Высоцкое, выключают не в посëлке, а в частных домах. Ответ всегда один и тот же «плановые работы» сколько и что уже можно ремонтировать? лишь однажды привезли генератор и работал он. Это просто безобразие, у нас вся техника скоро сломается от этих отключений(((
В поселке Осьмино Ленинградской области Лужского района ПТ 870 постоянно отключают свет
Если там поломки надо отремонтировать а отключать свет каждую неделю это безобразие