Горячая линия «ЛитРес», как написать в службу поддержки?

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия «ЛитРес»? Как написать обращение в службу поддержки?

Горячая линия ЛитРес

О компании

«ЛитРес» – это крупнейшая электронная библиотека, действующая на территории России и бывших союзных республик. Сервис был основан 17 лет назад командой талантливых разработчиков во главе с Дмитрием Грибовым. Платформа быстро завоевала признание читателей и авторов, а в 2014 году компания получила «Премию Рунета». В настоящее время «ЛитРес» является лидером на рынке книжного бизнеса в РФ и странах СНГ.

Продолжение

С каждым годом деятельность компании стремительно развивается, а ежемесячная численность читательской публики насчитывает более 12 миллионов человек. В чем заключается успех сервиса? Во-первых, это регулярное внедрение новых технологий, открывающих дополнительные возможности для своей аудитории. Посетители могут ознакомиться с литературой, используя более двух десятков приложений для различных мобильных платформ. Во-вторых, цифровая площадка позволяет проявить себя начинающим авторам. Каждый подающий надежды писатель может опубликовать свою работу в интернет-магазине «ЛитРес» и на сайтах партнеров. И в-третьих, каталог электронной библиотеки насчитывает более миллиона книг на разных языках: здесь можно найти практически любое произведение – от малоизвестной новинки до шедевра мировой классики.

Известно, что пользователи ежемесячно скачивают около полутора миллионов книг. Перед покупкой каждый читатель может ознакомиться с электронным (или аудио) произведением, путем чтения отрывка или прослушивания фрагмента текста. Также клиенты сервиса могут воспользоваться бесплатным каталогом, который насчитывает порядка 50 тысяч книг. Чтобы лучше ориентироваться в бесконечном потоке современной литературы на сайте предусмотрены тематические подборки. «ЛитРес» – это почти 100 миллионов уникальных пользователей и более 150 жанров. Для привлечения дополнительной аудитории и поддержки активных пользователей в интернет-магазине проводятся многочисленные акции и действует система скидок.

Виртуальный сервис активно взаимодействует с государственными библиотеками. Несколько лет назад была запущена система «ЛитРес:Школа», позволяющая библиотекам образовательных учреждений получать бесплатные книги. Согласно условиям проекта, ученики получают электронные произведения из школьной программы прямо на свои устройства (ноутбуки, смартфоны, планшеты). Участниками проекта стали более двух тысяч школ нашей страны.

Телефон горячей линии «ЛитРес»

Чтобы получить ответы на все интересующие вопросы о сервисе «ЛитРес», можно позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 333-27-37.

Контакты ЛитРес

Да, сразу дозвонился 🙂
25%
Да, но не сразу 🤔
10.71%
Нет 🙁
64.29%
Проголосовало: 28

График работы: ежедневно с 10 до 22 ч (время московское).

Контакты пресс-службы

Связаться с сотрудниками пресс-службы для информационного сотрудничества можно по номеру +7 (495) 230-00-40 или через электронную почту: pr@litres.ru.

Контакты для авторов

Авторы произведений могут связаться с редакцией по телефону горячей линии, или отправив письмо на один из адресов электронной почты: editor@litres.ru, support@selfpub.ru.

Адрес магазина

Адрес доступен на Яндекс Картах.

ЛитРесИнтернет-магазин в МосквеУчебная литература в Москве

Социальные сети

Социальные сети

  1. ВКонтакте – https://vk.com/mylitres
  2. Одноклассники – https://ok.ru/litres
  3. Instagram – https://www.instagram.com/mylitres
  4. YouTube – https://www.youtube.com/channel/UCtwqA50TvhYbF11cNKMDUAw
  5. Яндекс.Дзен – https://zen.yandex.ru/litres
  6. Telegram – https://t.me/LitRes_ebooks

Вопросы и ответы

Как написать в службу поддержки?

Как войти в личный кабинет?

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Как написать жалобу?

 

Заключение

Электронные книги постепенно вытесняют классический формат литературы. Читатели предпочитают экономить время и пространство, а цифровые площадки с легкостью заменяют традиционные библиотеки. «ЛитРес» – многофункциональный сервис, сочетающий свойства интернет-магазина, издательства и читального зала. Здесь публикуются произведения популярных авторов, шедевры мировой классики, творения неизвестных писателей и многое другое. Онлайн-платформа дает возможность заниматься саморазвитием в любом месте – достаточно иметь под рукой смартфон или планшет.

Оцените статью
Горячие линии
Добавить комментарий

  1. Vitus Reihmer

    ..В очередной раз наблюдаю паронаидальную ситуацион которую Вы создаёте, чтобы войти на «свою» Страницу на Литрес мой E-Mail (reihmer@freenet.de) — акцептирован но Пароль который ОТ ВАС МНЕ ДАН(!!) — НЕ ПРИЗНАЁТСЯ!!??
    Это что, это зачем, это почему???

    Мало того что я не могу у Вас внести СВОЙ Пароль, так и ваш Пароль (Вами, мне даный) Вы сами не акцептируете. Если Ваш Пароль имеет ограниченое действие во Времени — так Вы меня и предупредите.

    Vitus Reihmer / Deutschland/

    Ответить
  2. Дмитрий Анатольевич Иванов

    Подписка Литрес на 1 месяц Кассовый чек. Приход Покупка Литрес Подписки. 399.00 x 1 399.00 Без НДС Полный расчет я никуда не подписывался.отключите свои подписки и верните деньги !!!

    Ответить