NordWind Airlines (Северный Ветер) — один из лидеров рынка авиаперевозок в России. Выполняются рейсы, как пассажирского назначения, так и перевозка грузов. Карты полетов включает регионы России, а также соседние государства (в частности Европы и СНГ).
С полной информацией о компании, ценами, условиями, правилами посадки, перевозки багажа, ознакомиться желающие смогут на сайте: https://nordwindairlines.ru.
Горячая линия авиакомпании NordWind
Несмотря на то, что на официальном сайте приведена основная информация о деятельности, клиенты нуждаются в консультациях по отдельным темам.
Поэтому для оперативного решения некоторых вопросов, покупки билетов, рекомендуется обратиться на телефон горячей линии: 8 (800) 222 48 44.
Тарификация отсутствует из любого региона РФ.
Дозвониться можно бесплатно только на номера с кодом 8800, звонки в региональные представительства оцениваются по тарифам вашего оператора.
К примеру, обратиться в офис в Москве можно на номер телефона: +7 (495) 730 50 80.
Контакты для связи в других регионах можно уточнить на сайте.
Войти можно, как с указанием email-адреса, так и используя соц. сети.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Сотрудники телефонной линии:
помогут клиентам с покупкой, обменом или возвратом билетов;
расскажут о тонкостях регистрации на рейс;
ответят на другие темы.
Если нужна помощь в регистрации багажа, бронировании места, консультации по правилам перевозки животных или детей, также обратитесь в представительство авиакомпании.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Компания высоко ценит мнение пассажиров, поэтому уделяет внимание качеству обратной связи.
Поддержка ответит на любые запросы, замечания, за исключением сообщений, в которых отсутствует информация о лице, темах, причинах и сути вопроса.
Как подать жалобу?
Чтобы оставить жалобу клиенты могут воспользоваться горячей линией или позвонить в региональный офис представительства.
Добрый вечер!
Меня зовут Владимир Грико, я хотел бы вас попросить о содействии и помочь мне в поиске моего планшета, который я оставил на борту самолета АК Северный ветер.
Оставил планшет во время рейса №4-7812, который совершил посадку в аэропорту Шереметьево вчера — 11.12.2021 в 20.30 по московскому времени.
Место, на котором я оставил планшет — подлокотник между местами 26а и 26b.
Сам планшет производителя Самсунг, модель — galaxy Tab A, черного цвета в черном кожаном чехле.
Также указываю вам свой номер электронного билета — 2162417995049 на имя Hryko Uladzimir
За ранее благодарю!
Очень прошу меня извенить, за не правильное обращение к вашей авиакомпании. В моём обращении от 22.05.2022 я ошибочно указала название вашей компании.
К вашей компании я претензий не имею. Ещё раз прошу извенить.
Ответить
Светлана
Обращаюсь,я не довольна своим полетом! Ручная кладь в чемоданчике ! Зачем компании диктуют Свои размеры ручной клади?! Короба для нее во всех самолетах оьинаковые,чемодан с размерами 53×40 входят без труда! За что берут 25500 руб?! Получается,все поддерживают китайский пром! Иметь надо для полетов 4 чемодана?! Меняйтесь,примите Единые Размеры ручной клади. Не довольна!
Добрый вечер!
Меня зовут Владимир Грико, я хотел бы вас попросить о содействии и помочь мне в поиске моего планшета, который я оставил на борту самолета АК Северный ветер.
Оставил планшет во время рейса №4-7812, который совершил посадку в аэропорту Шереметьево вчера — 11.12.2021 в 20.30 по московскому времени.
Место, на котором я оставил планшет — подлокотник между местами 26а и 26b.
Сам планшет производителя Самсунг, модель — galaxy Tab A, черного цвета в черном кожаном чехле.
Также указываю вам свой номер электронного билета — 2162417995049 на имя Hryko Uladzimir
За ранее благодарю!
С уважением,
Владимир Грико
krep-pol@mail.ru
Очень прошу меня извенить, за не правильное обращение к вашей авиакомпании. В моём обращении от 22.05.2022 я ошибочно указала название вашей компании.
К вашей компании я претензий не имею. Ещё раз прошу извенить.
Обращаюсь,я не довольна своим полетом! Ручная кладь в чемоданчике ! Зачем компании диктуют Свои размеры ручной клади?! Короба для нее во всех самолетах оьинаковые,чемодан с размерами 53×40 входят без труда! За что берут 25500 руб?! Получается,все поддерживают китайский пром! Иметь надо для полетов 4 чемодана?! Меняйтесь,примите Единые Размеры ручной клади. Не довольна!