Орматек — крупный производитель мебели в России и некоторых странах СНГ (Беларусь, Казахстан, Армения), специализирующийся на изготовлении:
Диванов.
Кроватей.
Матрасов.
Текстильных материалов.
Фурнитуры.
Доступный ассортимент, цены, акции со всем этим желающие смогут ознакомиться на страницах официального сайта компании: https://ormatek.com/about. Сайт служит, как информационная площадка, и как Интернет-магазин, где можно сделать заказ товаров.
При трудностях с оплатой, возвратом, доставкой, оформлением заказов, поиском филиалов по стране, клиенты могут обратиться в поддержку.
Горячая линия компании Орматек
Для удобства клиентов в Москве и других регионах страны запущен единый телефон горячей линии по обработке запросов: 8 (800) 333 37 37.
Номер телефона бесплатный, а звонки принимаются со всех регионов.
Отдельные телефоны представительств по городам уточняйте на сайте, обратившись в подраздел «Контакты»: https://ormatek.com/contacts.
Для связи со службой поддержки Орматек партнеры и клиенты могут использовать официальный сайт, так и сторонние средства:
Электронная почта.
Соц. сети.
Если нужно обсудить общие вопросы, уладить трудности с оплатой, доставкой или оформлением заказа, заполните вкладку «Напишите нам» на сайте: https://ormatek.com.
Уточните тему, причины, контакты и личные данные о себе. Так менеджерам будет проще разобраться в ситуации и оперативно ответить на запросы.
Поддержка Орматек доступна и по электронной почте: info@ormatek.com, при условии, что в письме также будут приведены подробные данные.
Социальные сети
В качестве альтернативы, покупатели и другие лица могут обратиться на сообщества компании:
Приобрели подушки, УЖАС!!! Едкий химический запах, зачем компании так позориться на такой мелочи, когда уже заберёте.
Ответить
Максим
Доставили некачественный товар. Изголовье у кровати скрипит при перемещении. По рекламации должна была проведена замена. 3 раза уточнялось конкретное время для доставки и замены. Но служба доставки города Саратов игнорирует просьбы. Они привозят когда им удобно! Ужасный сервис!!!
Ответить
Гульназ
заказали кровать ребёнку привезли через 4 недели, в итоге перепутали детали от кровати. Обещали исправить через ещё 3 недели!!!
доставщики это вообще отдельная история. Один мат при разговоре и вдобавок хамят. Очень пожалели, что заказали в орматек!
Ответить
Мария
Приобрели матрас и кровать фирмы Орматек ,матрас не соответствует размерам кровати ,образуется огромная щель между спинкой кровати и матрасом ,куда проваливается подушка ,прошу связаться сотрулников и решить проблему !!!
Ответить
Виктория
Ужасная компания. Пытаюсь обменять новый матрас (не подошел по размеру) с 23 ноября 2022 года!!!! Безответственность и полное безразличие. Ни какой обратной связи, безобразие. Только обещания.
Приобрели подушки, УЖАС!!! Едкий химический запах, зачем компании так позориться на такой мелочи, когда уже заберёте.
Доставили некачественный товар. Изголовье у кровати скрипит при перемещении. По рекламации должна была проведена замена. 3 раза уточнялось конкретное время для доставки и замены. Но служба доставки города Саратов игнорирует просьбы. Они привозят когда им удобно! Ужасный сервис!!!
заказали кровать ребёнку привезли через 4 недели, в итоге перепутали детали от кровати. Обещали исправить через ещё 3 недели!!!
доставщики это вообще отдельная история. Один мат при разговоре и вдобавок хамят. Очень пожалели, что заказали в орматек!
Приобрели матрас и кровать фирмы Орматек ,матрас не соответствует размерам кровати ,образуется огромная щель между спинкой кровати и матрасом ,куда проваливается подушка ,прошу связаться сотрулников и решить проблему !!!
Ужасная компания. Пытаюсь обменять новый матрас (не подошел по размеру) с 23 ноября 2022 года!!!! Безответственность и полное безразличие. Ни какой обратной связи, безобразие. Только обещания.