В этой статье узнаем, как работает горячая линия re:Store? Можно ли напасать обращение в службу поддержки онлайн?
О компании
Компания re:Store – это масштабная сеть, включающая в себя магазины продукции Apple и центры технической поддержки. История развития фирмы началась 17 лет назад: поздней осенью 2005 года была открыта первая точка в России. Магазин техники, расположился недалеко от Курского вокзала, и на тот момент его название звучало, как «Apple Center». Спустя год, название сменили на re:Store.
Основателем компании стал бизнесмен Евгений Бутман, который совместно с коллегами приложил немало усилий для раскрутки бренда в России. Результат не заставил себя ждать: уже в 2008 году сеть состояла из 60 магазинов, один из которых был открыт в Европе. Тенденция по развитию сети с каждым годом набирала обороты, и в настоящее время компания насчитывает более 87 точек продаж в России, несколько магазинов в Дании, Норвегии и Германии.
Большинство россиян выбирают re:Store, потому что техника Apple – это европейское качество, масса полезных функций и длительный срок работы . Перед приобретением все продукты можно тщательно протестировать. Квалифицированные сотрудники салонов сети не просто помогут выбрать необходимый товар, но и подробно расскажут о тонкостях эксплуатации. Магазин re:Store можно найти в любом крупном городе страны. Жители небольших населенных пунктов могут делать покупки в официальном интернет-магазине. При получении заказа курьер ответит на все интересующие вопросы, и продемонстрирует, как правильно пользоваться устройством.
В ассортименте имеются все виды продукции Apple, а также множество аксессуаров и сопутствующих устройств. Товары можно приобрести за наличный и безналичный расчет, в кредит или рассрочку. Ознакомиться с выгодными предложениями, акциями и бонусными программами можно на официальном сайте компании.
Телефон горячей линии сети магазинов re:Store
По всем интересующим вопросам можно позвонить по номеру 8 (800) 700-19-44.
Звонок бесплатный. Круглосуточно.
Контакты пресс-службы
По вопросам организации пресс-конференций и съемок в салонах re:Store, обращаться по номеру +7 (495) 651-62-88. Также можно отправить письмо по электронной почте по адресу: semushina@re-store.ru.
Тендерный отдел
Для участия в торгах, потенциальные заказчики могут обратиться по номеру +7 (495) 651-62-88 или отправить письмо на электронный адрес irgtender@re-store.ru
Отдел корпоративных продаж
Чтобы приобрести товары и услуги в больших объемах и получить значительную выгоду, специалисты отдела корпоративных продаж подготовили специальную программу для юридических лиц.
Телефон отдела в Москве: +7 (495) 651-62-87.
Для жителей Санкт-Петербурга: +7 (812) 677-67-82.
Адрес электронной почты: b2b@re-store.ru
Социальные сети
- ВКонтакте:
- Инстаграм:
- YouTube:
- ТикТок:
Мессенджеры
- WhatsApp: +7 903 505-31-44
- Telegram: https://t.me/restore_ru
Время работы
Режим работы магазинов с 10:00 до 22:00. Большинство точек продаж на территории нашей страны функционируют без обеда и выходных. В некоторых регионах график незначительно отличается.
Вопросы и ответы (FAQ)
Как написать в службу поддержки?
Как войти в личный кабинет?
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Как написать жалобу?
Заключение
Компания re:Store – это не просто официальный дилер продукции Apple в России, но и широкие возможности для творчества. Пользователи техники Apple с 2014 года, благодаря проекту «Академия» могут просматривать мастер-классы и слушать бесплатные лекции. Такой подход позволяет фотографам, музыкантам и художникам из разных городов делиться опытом и покорять новые творческие вершины.
