Самсунг — одна из крупнейших компаний в сфере производства цифровой техники (смартфоны, планшеты, ТВ, приставки), а также прочего оборудования для дома, промышленности (холодильные установки, климатические установки и т.д.).
Информация о «продуктах» производителя, сервисных службах по ремонту и обслуживанию доступна на официальном сайте: https://www.samsung.com/ru.
Телефон горячей линии Самсунг
Большая часть вопросов, адресованных в контакт центр, связана с использованием, настройкой и установкой «продуктов» компании.
Связаться по техническим темам возможно по телефону горячей линии: 8 (800) 555 55 55.
По поводу оформления заказов в Интернет-магазине компании, клиенты могут связаться по номеру: 8 (800) 555 55 66.
Звонки в пределах РФ доступны бесплатно со всех устройств.
Дополнительный номер телефона (к примеру, региональных офисов, сервисных центров) смотрите на сайте в разделе «Контакты».
Оставить жалобу получиться и через соц. сети, мессенджеры, аналогично выбрав категорию обращения, предоставив подробности и прикрепив при возможности доп. материалы.
Время работы
Режим работы техподдержки Самсунг по многим «продуктам» круглосуточный.
Купили телевизор 8 серии. После истечении гарантии чуть больше года,появилась горизонтальная полоса на телевизоре, почитала комментарии и все писали с пустя год у вес такая полоса в этой модели. Очень разочарована в samsung. Не стоит сейчас брать эту технику, чем дальше тем хуже!!!!!!!!!!
Купили телевизор 8 серии. После истечении гарантии чуть больше года,появилась горизонтальная полоса на телевизоре, почитала комментарии и все писали с пустя год у вес такая полоса в этой модели. Очень разочарована в samsung. Не стоит сейчас брать эту технику, чем дальше тем хуже!!!!!!!!!!