Горячая линия «Уральских авиалиний», как написать в службу поддержки?

Могут связаться круглосуточно?! Вы блин издеваетесь!!!! невозможно дозвониться !!! Линия перегружена!!!!

Добрый день из-за задержки рейса из Москвы в Анапу я опоздал на поезд дальше полный беспредел кто теперь мне это возместит

Не компетентная служба кул центра. Оператор Мария не дала ни одного ответа на поставленные вопросы,не разбирается в субсидированных билетах совсем. Отняла 30 минут времени при этом трижды делала мне замечания на тон разговора, при этом кашляла и сморкалась прямо в «трубку» это был трешь Если хотите послушать работу своего сотрудника возьмите запись от 15.09.21г. 17-15 на горячей линии. Я так понимаю, компании до своего имиджа все равно, т.к. оставить отзыв о работе оператора не где(((

Если вам дорог ваш душевный покой! Если вы привыкли к тому, что заявленное соответствует действительности, никогда не пользуйтесь услугами авиакомпании Уральские Авиалинии. Знакомство с ними с первых шагов начинается с обмана! Например, заявлен объем багажа 23 килограмма, а ты берешь 16, но в двух вариантах: миниатюрный чемоданчик и немного пухленькая сумка с личными вещами – и вот ты уже изгой, так как ни тот ни другая не втискиваются в их «прокрустово ложе», куда может влезть только дипломат, и при всем том, что ты не взял ни одного лишнего грамма – тебя уже грабят на три тысячи! Ну, да, Аэропорт это большая дорога в небо и на этой дороге в самом начале пути вас уже беззастенчиво грабят! Так что думайте при выборе авиабилета, какие еще подводные камни прячут на вашем пути Уральские авиалинии!!!

не могу нигде найти информацию об отмене рейса , прислали смс больше ничего не найти.

С 15 марта жду возврата за билет по причине отмены рейса. Несколько раз звонила на горячую линию, проверяли номер счета( всё верно), каждый раз убеждали, что деньги придут через 20 дней. И вот 2 июня мне приходит ответ, что уральские авиалинии пытались отправить деньги, но банк их вернул. Это отписка, так как всё проверялось несколько раз. Халатное отношение к работе или нежелание возвращать деньги?! Раз не получается решить вопрос, придётся обращаться в прокуратуру

Что вообще происходит, в связи с анулированием рейса произвели обмен на сочи , и тишина маршрутных квитанций до сих пор нет на почте ,!! Шарашкина контора ,не дозвониться , писать в чат бот бесполезно . Что за издевательство ,верните тогда денежные средства ,у нас вылет скоро , прошло уже 2 недели.

Поддерживаю коментарии Валерия( от 20.04) и Шухрата ( от 13.09)! С маленькой кладью, около 4 кг, которую упаковали в Сочи оператором этих же перевозчиков, наклеили их ленту. Я шла последняя в очереди, так как после инсульта не выношу больших скоплений людей. Видимо походка старого человека привлекла внимание молодого человека у 19 выхода. Передо мной прошла толпа людей со спортивными сумками и чемоданами класса М.Молодой человек у выхода 19 в Домодедово на посадке на рейс 093 в 19.20 14 сентября довел меня до сердечного приступа угрозами, что не пустит на рейс, пока я не оплатила 3500 штрафа с моей пенсии. Мне было страшно, я летела первый раз, закрытые двери, темно, на меня давят, угрожают.Так меня еще нигде не унижали. Даже люди у выхода 20 возмутились отношением ко мне. В истерике я потеряла паспорт и посадочный талон. В самолете вместе с людьми и бортпроводниками еле их нашли. Спасибо бортпроводникам, они отпаивали меня водой все семь часов полета. Сейчас я лечусь и радуюсь, что смогла домой долететь, а не получила второй инсульт у посадочной стойки. Всем знакомым расскажу эту историю, пусть знают, что есть САМАЯ плохая компания, это ураллинии и никогда не летают с ней. Один человек испортил весь мой отдых. У вас не хватает компетентных людей? Или план на штрафы? Или просто некоторым нравиться упиваться унижением других?