Волна Мобайл — это сотовый оператор, начавший работать в Крыму ещё в 2016 году. Компания предоставляет клиентам доступ к Сети, звонки в пределах РФ и в другие страны.
О тарифных планах, условиях и правилах использования услуг оператора, абоненты ознакомиться смогут на сайте: https://volnamobile.ru.
Чтобы выяснить точную зону покрытия, цены на звонки, прочие условия, желающим доступна горячая линия и отправка обращений через форму обратной связи.
Телефон горячей линии Волна Мобайл
Если хотите дозвониться с другого оператора (сотовые, стационарные устройства) то в пределах России доступна единая справочная служба: 8 (800) 505 03 87.
Тарификация звонков отсутствует, и позвонить можно бесплатно.
Для звонков внутри сети предложен вспомогательный горячий номер телефона: 555.
Если с обращениями по обоим номерам возникают трудности, направляйте письма онлайн через сайт или мессенджеры.
Заполните заявленные «поля», указав личную, контактную информацию о себе, причинах обращения, подробностях. Если позволяет ситуация, пользователи смогут вставить несколько файлов.
Также отправка сообщений в техподдержку возможна по электронной почте. Направляйте письмо по адресу: 555@volnamobile.ru, не забывая выбрать тему, описать детали и уточнить ФИО, контакты.
Социальные сети
Ознакомиться с общими данными о работе компании в Крыму, возможностях звонков в другие страны, можно через соц. сети:
Для оплаты «пакета», смены личных данных, заказа доп. опций, закрытия договора или обращений к специалистам, абоненты дополнительно могут воспользоваться учетной записью на портале.
Я не довольна что сделали 50гб интернета совершенно не хватает а платишь 450 рублей за что з то что не хватает этих 50гб
Это мошенники,берут деньги на пополнение,а услугу не оказывают,направлено обращение в МВД по поводу мошеннических действий